Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Marek Hasselder c/o MDC#265 Welserstraße 3 87463 Dietmannsried Deutschland E-Mail: privacy@immo-manager.io Bei Fragen zum Datenschutz bei Immo Manager wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter der oben genannten Adresse. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Immobilienverwaltungsplattform erforderlich ist. Die von uns verarbeiteten Daten umfassen: Kontodaten: Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Firmennamen und Ihr Passwort (in gehashter Form gespeichert). Diese Daten sind zur Erstellung und Pflege Ihres Benutzerkontos erforderlich. Immobiliendaten: Informationen über die von Ihnen verwalteten Immobilien, einschließlich Adressen, Beschreibungen, Mietbeträge und zugehörige Dokumente. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Kernfunktionalität der Plattform verarbeitet. Kontakt- und Mieterdaten: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und zugehörige Kommunikationsaufzeichnungen von Kontakten und Mietern, die Sie im System anlegen. Nutzungsdaten: Server-Logdateien einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Referrer-URL. Diese Daten werden automatisch beim Zugriff auf unsere Website erhoben und dienen der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Dienste. Zahlungsdaten: Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements werden Zahlungsinformationen von unserem Zahlungsdienstleister Stripe erhoben und verarbeitet. Vollständige Kreditkartennummern werden nicht auf unseren Servern gespeichert. E-Mail-Integrationsdaten: Wenn Sie E-Mail-Konten per IMAP/SMTP verbinden, werden Ihre E-Mail-Zugangsdaten vor der Speicherung mittels AES-256-GCM verschlüsselt. Über die Plattform synchronisierte E-Mail-Nachrichten werden zur Bereitstellung der E-Mail-Verwaltungsfunktionen gespeichert. Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung, die zur Erfüllung unseres Dienstleistungsvertrags mit Ihnen erforderlich ist, einschließlich Kontoerstellung, Immobilienverwaltungsfunktionen und Abonnementabrechnung. Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verarbeitung, die zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, etwa zur Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Plattformsicherheit, zur Betrugsprävention und zur Durchführung von Analysen zur Optimierung der Nutzererfahrung. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sofern Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für Newsletter-Abonnements oder nicht-essentielle Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Verarbeitung, die zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, etwa steuerliche Aufbewahrungspflichten und regulatorische Anforderungen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform sicherzustellen und Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Essentielle Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Plattform zwingend erforderlich. Sie umfassen Sitzungscookies zur Authentifizierung, CSRF-Schutz-Tokens und Spracheinstellungs-Cookies. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die Funktionsfähigkeit der Plattform notwendig sind. Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) zur Analyse der Websitenutzung. Google Analytics verwendet Cookies (_ga, _gid, _gat), um anonymisierte Nutzungsdaten zu erfassen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Daten können auf Grundlage von Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt werden. Google Analytics wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Google Ads: Sofern aktiviert, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen. Dies wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Meta Pixel: Sofern aktiviert, verwenden wir das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) zur Conversion-Messung. Dabei werden gehashte E-Mail-Adressen und Conversion-Daten an Meta übermittelt. Dies wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen. Cloudflare Turnstile: Unsere Kontakt- und Newsletter-Formulare verwenden Cloudflare Turnstile als CAPTCHA-Alternative zum Schutz vor Spam. Turnstile kann für seinen Betrieb notwendige Cookies setzen. Cloudflare verarbeitet Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass alle oder bestimmte Cookies abgelehnt werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung essentieller Cookies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.

Wir nutzen folgende Drittanbieter-Dienste zum Betrieb unserer Plattform: Stripe (Stripe, Inc.): Zahlungsabwicklung für die Abonnementabrechnung. Stripe verarbeitet Zahlungskartendaten und ist als PCI Level 1 Service Provider zertifiziert. Stripe kann Daten auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCCs) in die Vereinigten Staaten übermitteln. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/privacy. E-Mail-Anbieter: Wenn Sie Ihr E-Mail-Konto per IMAP/SMTP verbinden, werden Ihre E-Mail-Daten zwischen unseren Servern und Ihrem E-Mail-Anbieter übertragen. Zugangsdaten werden mittels AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Marktplatz-Integrationen: Bei Nutzung der Marktplatz-Exportfunktionen (ImmobilienScout24, Immowelt) werden die von Ihnen zur Veröffentlichung ausgewählten Immobiliendaten gemäß den jeweiligen Nutzungsbedingungen an die entsprechende Plattform übermittelt. Cloudflare: Wir nutzen Cloudflare für DNS-, CDN- und Turnstile-CAPTCHA-Dienste. Cloudflare kann IP-Adressen und Anfrage-Metadaten verarbeiten. Google Analytics (Google Ireland Limited): Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Websitenutzung und serverseitiges Conversion-Tracking. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Daten können auf Grundlage von Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt werden. Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy. Google Ads (Google Ireland Limited): Sofern aktiviert, verwenden wir Google Ads Conversion Tracking. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited): Sofern aktiviert, verwenden wir das Meta Pixel für serverseitiges Conversion-Tracking. Dabei werden gehashte E-Mail-Adressen an Meta übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Daten können auf Grundlage von Standardvertragsklauseln in die USA übermittelt werden. Sentry (Functional Software, Inc.): Sofern aktiviert, verwenden wir Sentry zur Fehlererkennung und Leistungsüberwachung unserer Anwendung. Dabei können technische Daten wie Fehlermeldungen, Browser-Informationen und Sitzungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Sentry kann Daten auf Grundlage von Standardvertragsklauseln in die USA übermitteln. OpenFreeMap: Unsere Anwendung verwendet OpenFreeMap für die Darstellung interaktiver Karten. Beim Laden von Kartenkacheln wird Ihre IP-Adresse an die Server von OpenFreeMap übermittelt. Hosting: Alle Anwendungsdaten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir übermitteln Ihre Kernanwendungsdaten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), es sei denn, dies ist oben ausdrücklich angegeben und durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln abgesichert.

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu: Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und wenn ja, eine Kopie dieser Daten zusammen mit Informationen über die Verarbeitung zu erhalten. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern kein zwingender Grund für deren weitere Verarbeitung besteht. Dies umfasst das Recht, Ihr Konto und alle zugehörigen Daten löschen zu lassen. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, beispielsweise während wir die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen. Bei Widerspruch stellen wir die Verarbeitung ein, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen überwiegen. Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Beschwerderecht: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland richtet sich nach dem Bundesland, in dem wir unseren Sitz haben. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@immo-manager.io. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontodaten: Werden für die Dauer Ihres aktiven Kontos aufbewahrt. Bei Kontolöschung werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Immobilien- und Mieterdaten: Werden für die Dauer Ihres aktiven Kontos aufbewahrt. Alle Immobilienverwaltungsdaten werden bei Kontolöschung gelöscht. Zahlungsaufzeichnungen: Transaktionsdaten werden gemäß den deutschen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (HGB, AO) für 10 Jahre aufbewahrt. Server-Protokolle: Zugriffsprotokolle werden zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken maximal 90 Tage aufbewahrt. E-Mail-Daten: Synchronisierte E-Mail-Daten werden für die Dauer Ihres aktiven Kontos aufbewahrt. Verschlüsselte E-Mail-Zugangsdaten werden bei Trennung des E-Mail-Kontos sofort gelöscht. Kontaktformular-Anfragen: Kommunikationsaufzeichnungen werden bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion aufbewahrt, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist für laufende Geschäftsbeziehungen erforderlich ist. Newsletter-Abonnements: Ihre E-Mail-Adresse wird bis zur Abmeldung aufbewahrt. Abmeldelinks sind in jedem Newsletter enthalten.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte kontaktieren Sie uns bitte: Marek Hasselder E-Mail: privacy@immo-manager.io Wir sind bestrebt, alle Datenschutzanfragen innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. Bei besonders komplexen Anfragen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern und werden Sie entsprechend informieren. Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzvorschriften verstößt.